Chat

[Nukac]

Eh, postoje aplikacije koje vode računa o tvojim putovanjima, obavijeste te kad se treba checkirati, ako avion kasni...

Nemam uopće nikakvih problema s tim.

[nvnk]

Preko koje banke imaš MC u Hr?
Ja imam Zabu i mislim da je princip povrata kao ovaj koji si naveo u Sloveniji...a možda se nešto i promijenilo...

Evo, meni je Iberija vratila lovu na ZABA-inu MC i ta mi je lova automatski prebačena na devizni račun na isti onaj datum kad se inače događa obrnuto (tj. kad se s tekućeg poravnava dug po MC za taj mjesec).

[nvnk]

Moj popis:

- Air China - zatražio 1 refund, sjelo za nekoliko dana (relativno brzo i jednostavno - iznenađujuće dobro iskustvo)
- Qatar Airways - zatražio 1 refund i dobio (nakon dosta drame i natezanja)
- Discover Qatar ("kćer" Qatar Airwaysa koja se bavi smještajem Qatrovih putnika u tranzitu kroz Dohu) - zatražio 1 refund, odmah su ga obećali bez puno izmotavanja, samo je malo dulje trebalo čekat na njega. (Ništa strašno, glavno da mi nisu živce pili tjednima ko njihova središnja firma.)
- Iberia - zatražio 2 refunda, dio u Avioisima sjeo za par dana, dio u lovi za par tjedana - OK iskustvo.
- GoOpti - za 3 naručene vožnje dobio 4 vaučera, automatski, keš nisu ni ponudili. Jest da vaučeri vrijede još preko 2 i pol godine, ali se već zna da ih se ne može na fer način iskoristiti najmanje do kraja ove godine. Brojni uvjeti korištenja vaučera nepoznati, korisnička podrška ukinuta. Džumbus.
- EasyJet - jedan let će, kako se čini, izvest i za to mi propada lova. Imam aktivna dva zahtjeva za refund, bit ću sretan ak lova sjedne do kraja godine. Još jedan let očekujem da otkažu, pa ću i za njega zatražit refund.

[Prolaznica]

- Qatar Airways - čekam voucher, pred 2 tjedna je tražen
- EasyJet - 2 putovanja otkazana, oba rebookirana
- AirAsia - odmah sam dobila voucher
- KLM - čekam voucher

kod svih je išlo dosta brzo i bezbolno, osim kod KLM-a, od njih već 3 mjeseca ni pisma ni razglednice -_-

Non refundable smještaji na bookingu su svi pomaknuti ili otkazani bez problema.

[nvnk]

kod svih je išlo dosta brzo i bezbolno, ...

Da, za vaučere. Probaj tražit keš, pa da vidiš cirkusa ...

Kod Bookinga sam smještaje ionako imao samo besplatno otkazive, pa je to bilo riješeno bez problema.

[Niko]

Bas su naporni sa glupim vaucerima. Danas dolazi od ryanaira za koji sam vec jednom odbil vaucer i ispunil refund. I sad opet nude vaucere i prvo moras lista 5 min kroz sve gluposti da bi onda moral opet posebno birati da ne zelis vaucer nego refund. Sve jasno zasto forsiraju al ako sam vec ispunil za refund prekinite me maltretirati. Dojde mi da im ostavim i vaucere i novce sam da mi ne salju gluppsti vise

I ne kuzim ako ne zelite vaucer kliknite ovdje i vodi me na njihov app/stranicu di je opet o vaucerima i nigdje za refund. Dal opet trebam ispuniti refund?

[Nukac]

Svi imamo ovakva iskustva ove godine.

[nasmijanonebo]

Haha, odlicno!

[Niko]

Moja agonija sa smjestajem u Glasgowu se nastavlja. Nisam uspio otkazati, zovem na telefon i taj broj se ne koristi, mail ne odgovaraju, facebook nisu uopce primili poruku... stvarno se nadam da mi nece naplatiti imam jos 4 dana

[sandra555]

Nađi nekog u Glasgowu da ode provjerit što je trenutno na toj adresi

[marko_31]

Probaj na google maps vidjeti koji su ducani/hoteli blizu tog smjestaja...mozda mozes poslati njima mail....
Nadji glasgow tourist centre i njima mail..., scotland tourism....probaj, pisi, salji...

[nvnk]

Zanimljivo je to kako je kod kupovine aviokarata zbog ovakvih (i sličnih) situacija uvijek bolje kupovati izravno od aviokompanije, ali je zato u slučaju smještaja obrnuto - bolje je preko Booking.com-a koji te štiti.

I moj je smještaj u Fort Williamu jednostano prestao funkcionirat (a pri tome i komunicirat, bilo porukama bilo prek telefona), ali sve se ja na kraju bez problema riješilo prek Bookinga.

Dobra je ova Markova ideja da se obratiš škotskom službenom turističkom servisu:

https://www.visitscotland.com/about-us/

[Niko]

Uspio sam preko Couchsurfinga naci jednu osobu koja ce ici sutra ili prekosutra do njih pogledat.

Cak i da ne rade kaj je vrlo vjerojatno nije u redu da i dalje uzimaju rezervacije. Eto mogu bukirat za danas ako hocu.
Slazem se ova usporedba izmedu letova i smjestaja. Al eto glupan sam pokusao ustedit 5% popusta na njihovoj stranici nikad vise

[Nukac]

Eh, imam ja 2 karte kupljene preko posrednika, i to radi 10-20 EUR uštede. I sad se gombam s povratom para.

Svi povrati koje sam imao direktno od aviokompanije su išli glatko.

[nvnk]

Uzmem i ja nekad prek posrednika, ali jako rijetko, jer imam kriterij - bar 30 - 40 ojara uštede. Plus toga, neki put posrednici imaju kombinacije letova kojih na stranici aviokompanije nema.

Ove godine, srećom, ama baš sve do jedne sam uzeo izravno kod aviokompanija.

[Niko]

Rijeseno, zatvoren je hostel al je decko sa Couchsurfinga pital suseda pa je dosel do vlasnika i veli da ne bude naplaceno. Stvarno ne kuzim zakaj je takav problem otkazat rezervaciju pa cak ako i ne radi. Lijenost, neodgovornost i kompliciranje. Ak ti se ne radi taj posao onda ga ne radi i ne bavi se tim

[marko_31]

Ma nek si ti to rijesio

[Stitch]

Rijeseno, zatvoren je hostel al je decko sa Couchsurfinga pital suseda pa je dosel do vlasnika i veli da ne bude naplaceno. Stvarno ne kuzim zakaj je takav problem otkazat rezervaciju pa cak ako i ne radi. Lijenost, neodgovornost i kompliciranje. Ak ti se ne radi taj posao onda ga ne radi i ne bavi se tim

Zatvoren je zbog epidemije ili nesposobnosti?

[nvnk]

Rijeseno, ...

Zatvoren je zbog epidemije ili nesposobnosti?

Vjerojatno oboje. Ponekad ovakve pošasti dobro dođu da "počiste" one nesposobne.

[Nukac]

Ne znam Je li ima veze s Easyjet om, ili su mi broj kartice ukrali na nekom drugom mjestu, danas su mi na kreditnoj kartici ukrali poveći iznos novaca. I to u engleskoj u kladionicama.
Provjeravajte kartice, Ako ste kupovali karte kod easyjeta.

[Stitch]

Žao mi je. Prijavio si to policiji? Ima li izgleda da ti vrate lovu?

[Nukac]

Prijavio banki.
Blokirali karticu. Sad slijedi gombanje s bankom. Nije mi prvi put.

[Stitch]

Koja je to kartica? Zar nema nikakvih kontrolnih mehanizama, dovoljno je znati broj? Ne postoji PIN, potpis ili štogod slično?

[Nukac]

Master card. Valjda je bilo preko interneta. Nemam pojma.

[Prolaznica]

Nukac, meni je to sve banka bezbolno odradila. Od poziva kad su mi javili da su skužili zlouporabu do povrata novaca je prošlo ukupno tjedan dana.
Digli su mi 6000 usd, ispeglano u Walmartu u Južnoj Karolini. Disclaimer, nisam bila u SAD.